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¿QUE ES ALERTA IT?
Alerta IT es un servicio de monitoreo preventivo y correctivo de equipos y sistemas informáticos, vía internet, que detecta problemas que puedan presentarse en los servidores y equipos bajo plataformas Microsoft Windows o Linux o en sus aplicaciones.
Alerta IT tiene doble acción:
- ACCION PREVENTIVA - Identifica los problemas que se van a presentar (ej.: saturación de la capacidad de memoria, disco rígido, procesador, baja velocidad de ejecución de las aplicaciones, tasa de crecimiento de la información, entre otros); evitando las “Caídas de los equipos y sistemas”
- ACCION CORRECTIVA - Identifica los problemas que ya se presentaron (ej.: backup no ejecutado o con fallas, antivirus no actualizado, servicios de Internet caídos, rechazo de mail por SPAM (figuración en Blacklist), servidor de correo o equipos caídos, entre otros); logrando la mayor continuidad operativa y el resguardo de la información.
ALERTA IT. UN SERVICIO TAN NOVEDOSO QUE LE AVISA POR MAIL.
Alerta IT monitorea las 24 horas, los 365 días del año sus equipos y los servicios asociados y le avisa por mail el estado de los mismos.
Además, usted dispone de un portal donde puede ver en forma online esta misma información y obtener distintos tipos de gráficos y estadísticas de sus equipos y sistemas .
Cuando alguno de los servicios entre en un estado de WARNING (Advertencia) o CRITICAL (Crítico) envía un Alerta por mail a la dirección indicada, como así también cuando estos servicios recobren su estado OK (Normal).
Además, en caso que algún equipo entre en un estado DOWN (No Operativo) Alerta IT enviará un mail como así también cuando recupere su estado UP (Operativo).
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